Preskočiť na hlavný obsah
oringy.sk

Odstúpenie od zmluvy

Účinné od: 25. 10. 2026

Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez uvedenia dôvodu.

Odstúpiť od zmluvy tu

Vaše právo na odstúpenie

Od kúpnej zmluvy môžete odstúpiť do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru, a to bez uvedenia dôvodu.

Odstúpenie nám oznámte pred uplynutím lehoty e-mailom, poštou alebo online cez funkciu „Odstúpiť od zmluvy tu“. Tovar vráťte nepoškodený; náklady na vrátenie znáša kupujúci.

Právo na odstúpenie od zmluvy môžete uplatniť aj online na adrese https://oringy.sk/odstupenie-od-zmluvy/online alebo cez odkaz „Odstúpiť od zmluvy tu“ v päte každej stránky. Ak využijete túto možnosť, potvrdenie o doručení odstúpenia od zmluvy vrátane jeho obsahu, dátumu a času jeho odoslania vám bezodkladne poskytneme na trvanlivom médiu (napríklad e-mailom).

Peniaze vám vrátime do 14 dní od doručenia oznámenia o odstúpení. S vrátením peňazí môžeme počkať, kým nedostaneme tovar späť alebo kým nám nepreukážete, že ste ho odoslali späť, podľa toho, čo nastane skôr.

Kedy právo na odstúpenie neplatí

Právo na odstúpenie sa nevzťahuje najmä na:

  • tovar zhotovený na mieru alebo podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa (napr. O-krúžky vyrobené na zákazku)
  • tovar v ochrannom obale, ktorý nie je vhodné vrátiť po jeho otvorení z hygienických dôvodov
  • tovar podliehajúci rýchlej skaze
  • digitálny obsah dodaný so súhlasom spotrebiteľa pred uplynutím lehoty

Ak tovar vyrobený podľa vašich špecifikácií alebo na mieru objednávate na základe cenovej ponuky, ešte pred jej prijatím vám v nej uvedieme, ktorých položiek sa táto výnimka týka. Označenie „Na objednávku“ sa týka iba dodacej lehoty; samo osebe neznamená, že ide o tovar vyrobený na mieru, a právo na odstúpenie nevylučuje.

Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

Vyplňte a zašlite tento formulár len v prípade, že chcete odstúpiť od zmluvy.

Oznámenie o odstúpení od kúpnej zmluvy

Adresát (predávajúci):
Oto Méheš - MARS, Orlové 166, 017 01 Považská Bystrica, info@oringy.sk
Týmto oznamujem, že odstupujem od kúpnej zmluvy na tento tovar:
(popis tovaru / číslo objednávky)
Dátum objednania / prevzatia:
(dátum)
Meno a priezvisko spotrebiteľa:
(meno)
Adresa spotrebiteľa:
(adresa)
Podpis spotrebiteľa (ak sa zasiela v listinnej podobe):
Dátum:
(dátum)