Odstoupení od smlouvy
Účinné od: 25. 10. 2026
Jako spotřebitel máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu.
Vaše právo na odstoupení
Od kupní smlouvy můžete odstoupit do 14 dnů ode dne převzetí zboží, a to bez udání důvodu.
Odstoupení nám oznamte před uplynutím lhůty e-mailem, poštou nebo online přes funkci „Zde odstoupit od smlouvy“. Zboží vraťte nepoškozené; náklady na vrácení nese kupující.
Můžete rovněž uplatnit své právo odstoupit od smlouvy online na https://oringy.sk/cs/odstoupeni-od-smlouvy/online nebo přes odkaz „Zde odstoupit od smlouvy“ v patičce každé stránky. Pokud tento internetový prvek použijete, zašleme vám na trvalém nosiči (například e-mailem) potvrzení o přijetí odstoupení od smlouvy, včetně jeho obsahu a data a času jeho odeslání, a to bez zbytečného odkladu.
Peníze vám vrátíme do 14 dnů od doručení oznámení o odstoupení. S vrácením peněz můžeme počkat do té doby, než vrácené zboží obdržíme nebo než prokážete, že jste zboží odeslali zpět, podle toho, co nastane dříve.
Kdy právo na odstoupení neplatí
Právo na odstoupení se nevztahuje zejména na:
- zboží zhotovené na míru nebo podle zvláštních požadavků spotřebitele (např. O-kroužky vyrobené na zakázku)
- zboží v ochranném obalu, které není vhodné vrátit po jeho otevření z hygienických důvodů
- zboží podléhající rychlé zkáze
- digitální obsah dodaný se souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty
Pokud zboží vyrobené podle vašich požadavků nebo na míru objednáváte na základě cenové nabídky, ještě před jejím přijetím vám v ní uvedeme, kterých položek se tato výjimka týká. Označení „Na objednávku“ se týká pouze dodací lhůty; samo o sobě neznamená, že jde o zboží vyrobené na míru, a právo na odstoupení nevylučuje.
Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
Vyplňte a zašlete tento formulář pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy.
Oznámení o odstoupení od kupní smlouvy
- Adresát (prodávající):
- Oto Méheš - MARS, Orlové 166, 017 01 Považská Bystrica, info@oringy.sk
- Tímto oznamuji, že odstupuji od kupní smlouvy na toto zboží:
- (popis zboží / číslo objednávky)
- Datum objednání / převzetí:
- (datum)
- Jméno a příjmení spotřebitele:
- (jméno)
- Adresa spotřebitele:
- (adresa)
- Podpis spotřebitele (zasílá-li se v listinné podobě):
- Datum:
- (datum)