Zásady ochrany osobných údajov

Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je Oto Méheš - MARS, ktorý prevádzkuje e-shop oringy.sk. Sme kontaktný bod pre všetky otázky o vašich údajoch.

E-mail

privacy@oringy.sk

Úplné identifikačné údaje prevádzkovateľa (IČO, sídlo, IČ DPH) nájdete na stránke Kontakt a v Obchodných podmienkach.

Spracúvame iba toľko údajov, koľko nutne potrebujeme. Pre každú kategóriu uvádzame právny základ podľa GDPR.

• Účet a kontaktné údaje

  E-mail, meno, dodacia a fakturačná adresa.

  Právny základ

  Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR).

  Trvanlivosť

  Po dobu existencie účtu, prípadne dokým platí zákonná povinnosť archivácie faktúr.

• Údaje o objednávkach

  Zoznam produktov, ceny, fakturačné údaje, doklady o zaplatení.

  Právny základ

  Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) + zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c — zákon o účtovníctve).

  Trvanlivosť

  10 rokov (zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve, § 35).

• Košík (cookie oringy.cart.v1)

  Zoznam produktov v košíku, aby ste o neho neprišli pri obnovení stránky.

  Právny základ

  Plnenie zmluvy — kosík je nevyhnutný pre nákup (čl. 6 ods. 1 písm. b).

  Trvanlivosť

  30 dní od poslednej zmeny košíka.

• Záznam súhlasu (cookie oringy_consent)

  Vaše rozhodnutie o cookies (povolené kategórie + dátum), aby sme sa vás nepýtali pri každej návšteve.

  Právny základ

  Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a). Záznam súhlasu nám zároveň umožňuje preukázať splnenie čl. 7 ods. 1 GDPR.

  Trvanlivosť

  180 dní od posledného rozhodnutia.

• Návštevnosť a marketingové zdroje (Google Analytics 4, Sentry, PostHog, atribučné cookies)

  Údaje o tom, ako stránku používate (chyby, kliknutia, kanály prichádzania, návštevnosť). Patrí sem aj Google Analytics 4 od spoločnosti Google. Bez vášho súhlasu sa nič neaktivuje a neodošlú sa žiadne dáta. Po udelení súhlasu môžu byť údaje z Google Analytics spracúvané aj v USA — na základe štandardných zmluvných doložiek EÚ (SCC) a certifikácie Google podľa rámca EÚ – USA pre ochranu osobných údajov (EU–US Data Privacy Framework).

  Právny základ

  Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a).

  Trvanlivosť

  Cookies Google Analytics (_ga, _ga_<container-id>): 2 roky (trvanlivosť stanovuje Google); 180 dní pre atribučný identifikátor; 30 dní pre záznamy relácií v PostHog; podľa zmluvy s poskytovateľom pre Sentry.

Tu je úplný zoznam cookies, ktoré môžeme použiť. „Nevyhnutné” sa nedajú vypnúť — bez nich stránka nefunguje. „S vaším súhlasom” sa neaktivujú, kým neklikenete na Súhlasím v cookie lište.

Údaje uchovávame iba dovtedy, kým to nie je potrebné. Tu je súhrn jednotlivých lehôt:

Podľa GDPR máte k svojim údajom celý rad práv. Nižšie ich vymenovávame v jazyku, ktorému rozumie každý — nie iba právnik.

• Právo na prístup (čl. 15)

  Môžete nás požiadať o kópiu vašich údajov, ktoré spracúvame.

• Právo na opravu (čl. 16)

  Ak je niečo nesprávne, opravíme to.

• Právo na vymazanie / „právo byť zabudnutý” (čl. 17)

  Údaje z účtu zmažeme. Riadky vo faktúrach zostávajú anonymizované (zákon o účtovníctve nám neumožňuje ich zmazať skôr ako po 10 rokoch).

• Právo na obmedzenie spracúvania (čl. 18)

  Môžete požiadať, aby sme údaje uchovávali, ale ďalej s nimi nepracovali.

• Právo na prenosnosť (čl. 20)

  Údaje vám vyexportujeme v strojom čitateľnom JSON formáte.

• Právo namietať (čl. 21)

  Ak spracúvame údaje na základe oprávneného záujmu, môžete namietať. Posúdime to a buď zastavíme alebo vysvetlíme, prečo je záujem prevažujúci.

• Právo odvolať súhlas (čl. 7 ods. 3)

  Súhlas s cookies a analytikou môžete kedykoľvek odvolať. Otvorte si nastavenia cookies v zápätí stránky, alebo vyčistite cookie oringy_consent a lišta sa znova zobrazí.

• Právo podať sťažnosť dozornému orgánu

  Ak máte pocit, že porušujeme GDPR, môžete sa obrátiť na Úrad na ochranu osobných údajov SR — https://dataprotection.gov.sk.

Najrýchlejšie nás kontaktujte e-mailom na adresu, kde žiadosť spracujeme do 30 dní (zvyčajne skôr).

Pošlite žiadosť na

privacy@oringy.sk

Tip: do správy uveďte, o čo žiadate (napríklad „export údajov” alebo „vymazanie účtu”), aby sme to vybavili rýchlo.

Pripravujeme aj samoobslužné tlačidlá v účte na export a vymazanie údajov. Kým budú dostupné, e-mail je oficiálny a rovnocenný spôsob.

Pre akúkoľvek otázku alebo žiadosť týkajúcu sa ochrany údajov:

Prevádzkovateľ

Oto Méheš - MARS (oringy.sk)

E-mail

privacy@oringy.sk

Úplné firemné údaje (IČO, sídlo) nájdete na stránke Kontakt.

Tieto zásady boli naposledy aktualizované: 11. mája 2026

Pri každej významnej zmene tieto zásady aktualizujeme a, ak máte u nás účet, dáme vám vedieť e-mailom.

Verzia dokumentu: 1.0

Na meranie návštevnosti a konverzií používame službu Google Analytics 4 od spoločnosti Google. Táto služba sa aktivuje výhradne po vašom súhlase s analytickými cookies; bez súhlasu sa nenačíta a neodošle žiadne údaje.

Sprostredkovateľ

Sprostredkovateľom pre Google Analytics je Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko). Google Ireland pri poskytovaní služby zapája ako ďalšieho sprostredkovateľa svoju materskú spoločnosť Google LLC so sídlom v USA.

Prenos do USA

Keďže Google LLC sídli v USA, vaše analytické údaje môžu byť po udelení súhlasu spracúvané aj mimo Európskej únie, konkrétne v USA. Ide o rozdiel oproti ostatným našim nástrojom (Sentry, PostHog), ktoré spracúvajú údaje v rámci EÚ.

Právny základ prenosu

Prenos do USA sa opiera o štandardné zmluvné doložky EÚ (SCC) a doplnkové technické a organizačné opatrenia. Google LLC je zároveň certifikovaný podľa rámca EÚ – USA pre ochranu osobných údajov (EU–US Data Privacy Framework), ktorý predstavuje platný mechanizmus prenosu osobných údajov do USA.

Uchovávanie údajov

Trvanlivosť cookies Google Analytics stanovuje Google (cookies _ga a _ga_<container-id> majú predvolene 2 roky). Predvolené uchovávanie údajov na úrovni udalostí v Google Analytics 4 je 2 mesiace a Google ho umožňuje predĺžiť až na 14 mesiacov.

Súhlas a jeho odvolanie

Google Analytics spúšťame iba s vaším súhlasom s kategóriou „Meranie návštevnosti“. Súhlas je dobrovoľný a môžete ho kedykoľvek odvolať v nastaveniach cookies v zápätí stránky; po odvolaní sa Google Analytics prestane načítavať.