Všeobecné obchodné podmienky

Tieto obchodné podmienky platia pre nákup v internetovom obchode oringy.sk, ktorý prevádzkuje nižšie uvedený predávajúci. Vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim sa riadia slovenským právom.

Kupujúcim je spotrebiteľ alebo podnikateľ, ktorý uzatvára kúpnu zmluvu na diaľku prostredníctvom e-shopu.

Ceny tovaru sú v e-shope uvádzané bez DPH; pri každej cene je zároveň uvedená cena vrátane DPH. Ceny zostávajú v platnosti po dobu, počas ktorej sú zobrazené v e-shope.

Prezentácia tovaru má informatívny charakter; predávajúci nie je povinný uzavrieť zmluvu na každý zobrazený tovar. Zľavy nemožno kombinovať, ak nie je dohodnuté inak.

Kupujúci vytvára objednávku vyplnením objednávkového formulára a jej odoslaním. Pred odoslaním môže údaje skontrolovať a opraviť.

Kúpna zmluva je uzavretá potvrdením objednávky predávajúcim na e-mailovú adresu kupujúceho. Zmenená ponuka sa považuje za nový návrh a vyžaduje súhlas kupujúceho.

Registrácia účtu je dobrovoľná. Kupujúci je povinný uvádzať pravdivé údaje a udržiavať ich aktuálne.

Predávajúci nezodpovedá za zneužitie účtu tretími osobami, ak kupujúci poruší povinnosť chrániť svoje prístupové údaje.

Tovar je možné uhradiť online cez platobnú službu Stripe (platobnou kartou alebo iným spôsobom platby online, ktorý vám pokladňa ponúkne), na dobierku (iba pri doručení na Slovensko) alebo pri osobnom odbere. Firmy s overeným IČ DPH môžu za podmienok uvedených na stránke o doprave a platbe platiť aj bankovým prevodom na základe faktúry so splatnosťou 30 dní. Podrobnosti o doprave a platbe vrátane poplatkov nájdete na samostatnej stránke.

Kupujúci nadobúda vlastnícke právo k tovaru zaplatením celej kúpnej ceny. Nebezpečenstvo škody prechádza na kupujúceho prevzatím tovaru.

Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru. Podrobnosti a vzorový formulár nájdete na stránke Odstúpenie od zmluvy. Od zmluvy môže odstúpiť aj online cez funkciu „Odstúpiť od zmluvy tu“ v päte každej stránky e-shopu; potvrdenie o doručení oznámenia mu bezodkladne pošleme e-mailom.

Právo na odstúpenie sa nevzťahuje na tovar zhotovený podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa alebo na mieru — čo je dôležité pri O-krúžkoch vyrobených na zákazku.

Predávajúci zodpovedá za to, že tovar je pri prevzatí bez vád. Pri spotrebnom tovare je záručná doba 24 mesiacov.

Ak sa vada prejaví do 12 mesiacov od prevzatia, má sa za to, že tovar bol vadný už pri prevzatí. Reklamáciu predávajúci vybaví najneskôr do 30 dní.

Zmluvné strany si doručujú písomnosti elektronicky na e-mailové adresy uvedené v objednávke alebo v zákazníckom účte.

Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu. Ak predávajúci odpovie zamietavo alebo neodpovie do 30 dní, môže spotrebiteľ podať návrh na alternatívne riešenie sporu Slovenskej obchodnej inšpekcii (ars@soi.sk) alebo cez platformu RSO na ec.europa.eu/consumers/odr.

Zmluva sa uzatvára v slovenskom jazyku a archivuje sa elektronicky. Predávajúci môže obchodné podmienky meniť; pre uzavretú zmluvu platí znenie účinné v čase objednávky.