Adatvédelmi tájékoztató
Utolsó frissítés: 2026. október 26.
Ez a dokumentum elmagyarázza, milyen adatokat kezelünk Önről, miért, mennyi ideig és milyen jogai vannak. Közérthetően írunk — ha bármi nem világos, írjon nekünk.
1. Kik vagyunk
Személyes adatainak kezelője az Oto Méheš - MARS, amely az oringy.sk webáruházat üzemelteti. Mi vagyunk a kapcsolattartó pont az adataival kapcsolatos minden kérdésben.
- privacy@oringy.sk
Az adatkezelő teljes azonosító adatait (azonosítószám (IČO), székhely, közösségi adószám) a Kapcsolat oldalon és az Általános szerződési feltételekben találja.
2. Milyen adatokat gyűjtünk és miért
Csak annyi adatot kezelünk, amennyi feltétlenül szükséges. Minden kategóriánál megjelöljük a GDPR szerinti jogalapot.
Fiók és kapcsolattartási adatok
E-mail, név, szállítási és számlázási cím.
- Jogalap
- Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).
- Megőrzés
- A fiók fennállásáig, vagy amíg a számlák kötelező megőrzési ideje tart.
Rendelési adatok
Termékek listája, árak, számlázási adatok, fizetési bizonylatok. A megrendelés azon lépéseinél, amelyek ezt megkövetelik (például kedvezmény a listaárból, kisösszegű rendelés vagy utánvét felára, számlás fizetés vagy a közösségi adószám ellenőrzése), az auditnaplóba azt is feljegyezzük, milyen IP-címről és milyen böngészőből küldte el a megrendelést. Ugyanezt feljegyezzük akkor is, amikor céges fiókjában letölt egy számlát. Online fizetésnél azt az IP-címet, amelyről a megrendelést elküldte, a fizetés befejezésére szolgáló hivatkozáshoz is eltároljuk.
- Jogalap
- Szerződés teljesítése (6. cikk (1) b)) + jogi kötelezettség (6. cikk (1) c) — szlovák számviteli törvény). Az IP-címet és a böngésző adatait tartalmazó auditnapló: jogos érdek (6. cikk (1) f)) — hogy igazolni tudjuk, mikor, honnan, milyen árakkal, díjakkal és fizetési feltételekkel küldték el a megrendelést, például adóellenőrzés vagy jogvita esetén.
- Megőrzés
- 10 év (a számvitelről szóló 431/2002. sz. szlovák törvény 35. §-a). Az IP-címet és a böngésző adatait tartalmazó auditnaplót 6 évig, az online fizetés befejezésére szolgáló hivatkozáshoz tárolt IP-címet 12 hónapig őrizzük meg.
Online fizetés (Stripe)
Az online fizetéseket – a bankkártyás fizetést és a pénztárban felkínált többi fizetési módot – a Stripe dolgozza fel. A Stripe tőlünk az összeget és a rendelésszámot kapja meg. Ha a pénztárban a fizetési módok közül a „Bankkártya (Visa, Mastercard)” lehetőséget választja, a Stripe tőlünk sem a nevét, sem az e-mail-címét, sem a címét nem kapja meg: az űrlapja maga kéri be, amire a fizetéshez szüksége van (például az országot), felkínálhatja az adatok önkéntes mentését a Link szolgáltatásban, és ha digitális pénztárcával fizet, a szükséges adatokat a Stripe a pénztárcától kapja meg. Ha helyette az „Online fizetés” lehetőség szerepel ott, és azt választja, a pénztárban megadott nevet és e-mail-címet már a fizetési űrlap megjelenésekor, tehát még a fizetés megerősítése előtt átadjuk a Stripe-nak, hogy előre kitölthesse azokat a Link szolgáltatásban (lásd a következő kategóriát); a fizetés megerősítésekor a fizető adataiként átadjuk neki a nevet, az e-mail-címet és a számlázási címet. Ha a fizetést a rendelés oldalán megismétli, aszerint járunk el, hogy a pénztár abban a pillanatban a két lehetőség közül melyiket kínálja. A telefonszámát a Stripe tőlünk nem kapja meg; ha a választott fizetési mód vagy a Link szolgáltatásba való regisztráció megköveteli, a Stripe űrlapja kéri be. A kártyaszámot és a fizetési szolgáltatásokhoz tartozó belépési adatokat közvetlenül a Stripe űrlapján vagy a bankja, illetve más fizetési szolgáltató oldalán adja meg, így azok hozzánk nem jutnak el. Ha a pénztárban a kártyás vagy az online fizetést választja, vagy a rendelés oldalán a „Fizetés újra” gombra kattint, betöltődik a Stripe szkriptje, amely a csalások felderítése érdekében adatokat gyűjt az eszközéről és a böngészőjéről, valamint arról, hogyan használja az oldalt (például az IP-címét), és elhelyezi a böngészőben a 3. szakaszban felsorolt sütiket és egyéb adatokat. A Stripe szkriptje a csalások és az automatizált robotok elleni védelem érdekében a hCaptcha szolgáltatást is betöltheti, amelyet a Stripe számára az Intuition Machines, Inc. (USA) üzemeltet; a hCaptcha eközben az eszközére, a böngészőjére és a kapcsolatára vonatkozó adatokat (például az IP-címét), valamint azt kezeli, hogyan használja az oldalt, és a domainjein elhelyezi a 3. szakaszban felsorolt sütiket. Ezen adatok USA-ba történő továbbítása a hCaptcha tájékoztatója szerint az EU–USA adatvédelmi keretrendszeren és az EU általános adatvédelmi kikötésein alapul. Ugyanebből a célból a Stripe szkriptje a Human Security, Inc. (USA) szolgáltatását is betöltheti, amelyet a Stripe a robotok felderítésére használ. Ez a szolgáltatás az eszköze és a böngészője jellemzőiből digitális ujjlenyomatot (fingerprint) készít, azt a kapcsolatára vonatkozó adatokkal (például az IP-címével), valamint azzal együtt értékeli, hogyan használja az oldalt, és a b.stripecdn.com domainen elhelyezi a 3. szakaszban felsorolt sütiket és böngészőtárhely-adatokat. A Human Security tájékoztatója szerint ezeket az adatokat ügyfelei számára adatfeldolgozóként kezeli, de beépítheti őket a más ügyfeleinek nyújtott szolgáltatásába is, és a csalás elleni védelem javítása érdekében megoszthatja velük. Ezen adatok USA-ba történő továbbítása a Human Security tájékoztatója szerint az EU–USA adatvédelmi keretrendszeren alapul. A Stripe-tól megkapjuk a fizetés eredményét és a használt fizetési módra vonatkozó adatokat, például a kártya típusát és utolsó négy számjegyét. Ezeket az adatokat a Stripe adminisztrációs felületén látjuk; a webáruház adatbázisában csak a fizetés azonosítóját, állapotát és összegét tároljuk, sikertelen fizetés esetén pedig az elutasítás okát is, amelyet a Stripe közöl velünk. A fizetés végrehajtása során a Stripe az adatfeldolgozónk; szerződő partnerünk a Stripe Payments Europe, Limited (Írország). Saját céljaira – a csalások és a pénzügyi veszteségek megelőzésére, jogi kötelezettségei teljesítésére (például a pénzmosás elleni küzdelem terén), a bankok és a fizetésimód-szolgáltatók kiválasztására, valamint szolgáltatásai fejlesztésére – a Stripe önálló adatkezelőként, saját adatvédelmi tájékoztatója szerint kezeli az adatokat: https://stripe.com/privacy. Az online fizetés adatait az Európai Gazdasági Térségen kívülre is továbbítják: a Stripe, LLC részére az USA-ba, és a Stripe tájékoztatója szerint más országokba is, például Indiába. Az USA-ba történő továbbítás az EU általános adatvédelmi kikötésein (SCC) alapul, amelyek a Stripe-pal kötött szerződésünk részét képezik, valamint az Európai Bizottságnak az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (EU–US Data Privacy Framework) szerinti megfelelő védelemről szóló határozatán; a Stripe, LLC saját tájékoztatója szerint betartja ezt a keretrendszert. A más országokba történő továbbítás az EU általános adatvédelmi kikötésein vagy a Stripe tájékoztatójában leírt más mechanizmuson alapul. A garanciák másolatát kérésre átadjuk. A nevére, e-mail-címére és számlázási címére minden rendelés teljesítéséhez szükségünk van (lásd „Rendelési adatok”); ezek nélkül a rendelést és az online fizetést nem tudja befejezni. Ha a fizetés nem sikerül, például mert a Stripe kockázatosnak ítéli, írjon nekünk az info@oringy.sk címre – a helyzetet egy munkatársunk személyesen megvizsgálja.
- Jogalap
- Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont) – az adatok átadása a Stripe-nak, hogy a fizetés végrehajtható és szükség esetén visszatéríthető legyen, beleértve a fizető azon adatait is, amelyeket egyes fizetési módok megkövetelnek. Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) – védelem a csalárd fizetésekkel és a visszaterhelésekkel (chargeback) szemben a Stripe csalásfelderítő eszközeivel, amelyek a fizető adatait is felhasználják; a csalások megelőzéséhez feltétlenül szükséges adatkezelés a GDPR (47) preambulumbekezdése szerint is jogos érdeknek minősül. Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) az alapja annak is, hogy az „Online fizetés” lehetőségnél a nevet és az e-mail-címet már az űrlap megjelenésekor átadjuk – hogy a Link szolgáltatásban ne kelljen újra megadnia azokat. Azokra a célokra, amelyekre a Stripe önálló adatkezelőként kezeli az adatokat, a jogalapot saját tájékoztatójában adja meg.
- Megőrzés
- A webáruház adatbázisában a fizetési adatokat a „Rendelési adatok” kategória és a 4. szakasz táblázata szerint őrizzük meg. A Stripe rendszerében lévő adatokat a Stripe adatfeldolgozóként a szerződésünk időtartama alatt, majd annak megszűnése után addig őrzi meg, ameddig a szerződés megszűnését követő kötelezettségek ezt megkívánják, önálló adatkezelőként pedig addig, ameddig saját tájékoztatója szerint céljaihoz és jogi kötelezettségei teljesítéséhez szüksége van rájuk. A Stripe sütijeinek megőrzési idejét a 3. szakasz tartalmazza.
Fizetés más szolgáltatókon keresztül (pénztárcák, PayPal, Link, bankok)
Online fizetéskor a Stripe űrlapja olyan szolgáltatást is felkínálhat, amelyet a szolgáltatójával kötött saját megállapodása alapján használ – például digitális pénztárcát a telefonján vagy a böngészőjében (Apple Pay, Google Pay), PayPal-fiókot, internetbankos fizetést vagy a Stripe Link szolgáltatását. Hogy mit kínál fel, az például az eszközétől és a böngészőjétől, az összegtől és az országtól függ; azt, hogy felkínál-e digitális pénztárcát, a Stripe már az űrlap megjelenésekor megállapítja. Ha ilyen szolgáltatást választ, a Stripe átadja a szolgáltatónak a fizetés végrehajtásához szükséges adatokat, a szolgáltató pedig azokat önálló adatkezelőként, az Önnel fennálló feltételek szerint kezeli – PayPal-fiók esetén ez a PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Luxemburg). Digitális pénztárcával történő fizetéskor a Stripe a fizetéshez szükséges adatokat a pénztárcától kapja meg. Google Pay esetén a Google az általa megszerzett adatokat elemzési célokra is felhasználhatja; az Európai Gazdasági Térségben élő felhasználók adataiért a Google Ireland Limited felel. A Link szolgáltatást a Stripe önálló adatkezelőként üzemelteti: ha van Link-fiókja, a Stripe az „Online fizetés” lehetőségnél általunk átadott vagy az űrlapjába Ön által beírt e-mail-cím alapján felismerheti, és felkérheti, hogy egyszer használatos kóddal jelentkezzen be; a Stripe szerint az adatait csak akkor menti a Linkbe, ha regisztrál a szolgáltatásba. A szolgáltatótól a Stripe-on keresztül megkapjuk azokat az adatokat, amelyeket a fizetésről átad – például PayPal-fiókból történő fizetésnél a fizető nevét, e-mail-címét és azonosítóját, internetbankos fizetésnél pedig a számlatulajdonos nevét, a bankot és az IBAN utolsó négy karakterét. Ezeket az adatokat csak a Stripe adminisztrációs felületén látjuk, és nem tároljuk a webáruház adatbázisában. Kártyás fizetéskor – digitális pénztárcán keresztül is – a fizetés adatait a kártyáját kibocsátó bank is megkapja, és azokat önálló adatkezelőként kezeli; a Stripe a fizetés kockázati értékelését is elküldheti neki a fizetésről rendelkezésére álló adatokkal együtt, például az IP-címmel, adott esetben az e-mail-címmel.
- Jogalap
- Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont) – az adatok átadása az Ön által választott fizetési mód szolgáltatójának, hogy a fizetés végrehajtható és szükség esetén visszatéríthető legyen. A szolgáltatótól a Stripe-on keresztül kapott adatokat ugyanazon a jogalapon kezeljük, mint a többi fizetési adatot (lásd az előző kategóriát). A szolgáltatók, a Link szolgáltatás tekintetében a Stripe, valamint a kártyát kibocsátó bank saját tájékoztatójukban adják meg adatkezelésük jogalapját.
- Megőrzés
- A szolgáltatótól a Stripe-on keresztül kapott adatokat a Stripe a saját rendszerében, az előző kategória szerint őrzi meg; a webáruház adatbázisában nem tároljuk azokat. A választott fizetési módok szolgáltatói, a Link szolgáltatás tekintetében a Stripe, valamint a kártyát kibocsátó bank saját szabályaik szerint őrzik meg az adatokat.
Kosár (oringy.cart.v1 süti)
A kosár tartalmának megőrzése, hogy ne vesszen el az oldal frissítésekor.
- Jogalap
- Szerződés teljesítése — a kosár a vásárláshoz nélkülözhetetlen (6. cikk (1) b)).
- Megőrzés
- 30 nap az utolsó kosármódosítástól.
Hozzájárulás rögzítése (oringy_consent süti)
Az Ön sütikre vonatkozó döntése (engedélyezett kategóriák + dátum), hogy ne kelljen minden látogatáskor újra megkérdeznünk.
- Jogalap
- Hozzájárulás (6. cikk (1) a)). A hozzájárulás rögzítése azt is lehetővé teszi, hogy igazoljuk a GDPR 7. cikk (1) bekezdésében foglaltak teljesítését.
- Megőrzés
- 180 nap az utolsó döntéstől.
Forgalom és marketingforrások (Google Analytics 4, Sentry, PostHog, attribúciós sütik)
Adatok arról, hogyan használja az oldalt (hibák, kattintások, érkezési csatornák, forgalom). Ide tartozik a Google Analytics 4 is a Google-tól. Az Ön hozzájárulása nélkül semmi nem aktiválódik, és semmilyen adat nem kerül elküldésre. A hozzájárulás megadása után a Google Analytics adatai az USA-ban is feldolgozhatók — az EU általános szerződési feltételei (SCC) és a Google EU–USA adatvédelmi keretrendszer (EU–US Data Privacy Framework) szerinti tanúsítása alapján.
- Jogalap
- Hozzájárulás (6. cikk (1) a)).
- Megőrzés
- Google Analytics sütik (_ga, _ga_<container-id>): 2 év (az élettartamot a Google határozza meg); 180 nap az attribúciós azonosítóra; 30 nap a PostHog munkamenet-felvételekre; a Sentry esetében a feldolgozói szerződés szerint.
Konverziómérés a Heureka.sk-ról (közös adatkezelés a GDPR 26. cikke szerint)
Ha a Heureka.sk hirdetéséről érkezett az oringy.sk oldalra, a marketing sütikhez adott hozzájárulása után azt is mérjük, hogy a látogatás megrendeléssel zárult-e. E konverziómérés során a Heureka Group a.s. társasággal (székhely: Karolinská 706/3, 186 00 Praha 8 – Karlín, Csehország; a Heureka.sk portál üzemeltetője) a GDPR 26. cikke szerinti közös adatkezelők vagyunk. A közös adatkezelés kizárólag a konverziómérésre vonatkozik, a jelen tájékoztatóban leírt egyéb adatkezelésre nem. A GDPR 26. cikk (2) bekezdése alapján jogait bármelyikünkkel szemben gyakorolhatja; a konverziómérés elsődleges kapcsolattartója a Heureka Group a.s., amelytől a megállapodás lényegét is kérheti. A konverziómérés csak a bolt szlovák változatán fut.
- Jogalap
- Hozzájárulás (6. cikk (1) a)).
- Megőrzés
- A Heureka sütije az első telepítéstől számított 30 nap elteltével törlődik, a Heureka pedig a konverziómérés keretében az adatokat 12 hónapig kezeli.
Cégadatok ellenőrzése (IČO, cégnév, közösségi adószám)
Ha a pénztárban megadja az azonosítószámot (IČO), vagy elkezdi beírni a cég nevét, a szerverünk elküldi a megadott adatot az openfinstat.sk szolgáltatásnak, amely visszaadja a bejegyzett cégnevet, a székhely címét, az adószámot és a közösségi adószámot — ezek töltődnek be a számlázási adatai közé. Ha a megrendelésnél közösségi adószámot ad meg, a szerverünk ellenőrzi azt az Európai Bizottság VIES rendszerében, amely megerősíti, hogy a szám érvényesen be van-e jegyezve — mindig a számlás fizetésnél, valamint ha egy cégnek más EU-tagállamba szállítunk, és a cég az adott ország közösségi adószámát adja meg. Számlás fizetésnél az ellenőrzés a megrendelés elküldésekor történik; más EU-tagállamba szóló szállításnál már a pénztár kitöltése közben, majd újra a megrendelés elküldésekor. Ezen ellenőrzés nélkül nem tudjuk alkalmazni a más EU-tagállamba történő termékértékesítés ÁFA-mentességét (0 %, a szlovák ÁFA-törvény 43. §-a). Az openfinstat.sk szolgáltatást a webáruház üzemeltetőjétől eltérő fél működteti — nem része az Oto Méheš - MARS vállalkozásnak. Az Európai Bizottság nem a GDPR 28. cikke szerinti adatfeldolgozónk: a közösségi adószám ellenőrzésekor önálló adatkezelőként, közérdekű feladat ellátása keretében jár el. Az openfinstat.sk és az Európai Bizottság ebben a körben a GDPR 13. cikk (1) e) pontja szerinti címzettek. Mindkét ellenőrzés a szerverünkön fut, és nem használ hozzá sütiket.
- Jogalap
- Szerződés teljesítése és az Ön kérésére a szerződéskötést megelőzően tett lépések (6. cikk (1) b)) — a számlázási adatok előkitöltése és a közösségi adószám ellenőrzése a pénztár kitöltése közben, hogy a helyes árat mutassuk; jogi kötelezettség (6. cikk (1) c)) — a közösségi adószám ellenőrzése a megrendelés elküldésekor, és az eredmény, valamint a VIES-ből származó név és cím megőrzése az adó helyes megállapításának és az ÁFA-mentességnek az alátámasztására (a szlovák ÁFA-törvény 43. §-a); jogos érdek (6. cikk (1) f)) — auditnapló az ellenőrzésről, hogy igazolni tudjuk, mikor és milyen eredménnyel történt, például adóellenőrzés vagy jogvita esetén.
- Megőrzés
- A szolgáltatás válasza a szerver memóriájában marad — 10 percig az openfinstat.sk, 30 percig a VIES esetében. A megrendeléshez eltároljuk a közösségi adószám ellenőrzésének eredményét, valamint a VIES által visszaadott cégnevet és címet, és ugyanannyi ideig őrizzük meg őket, mint a megrendelést (10 év); ha bejelentkezve rendelt, a VIES-ből származó nevet és címet a fiók törlésekor töröljük, fiók nélküli rendelésnél a megrendelésnél maradnak. Az ellenőrzést auditnaplóba jegyezzük — az adószám, a név és a cím nélkül: a pénztár kitöltése közbeni ellenőrzést IP-cím nélkül 12 hónapig, a megrendelés elküldésekori ellenőrzést a megrendeléshez kötve, az IP-címmel és a böngésző adataival együtt 6 évig őrizzük. A megrendeléssel elküldött adatokat a „Rendelési adatok” kategória szerint őrizzük meg.
Online elállás a szerződéstől
Ha az „Elállás a szerződéstől” funkcióval áll el a szerződéstől, tároljuk a nyilatkozatát: a nevét, a rendelést úgy, ahogyan megadta, az e-mail-címet, amelyre az átvételi elismervényt küldjük, azt, hogy a teljes rendeléstől vagy annak egy részétől áll-e el (és az ehhez írt szöveget), az oldal nyelvét, valamint a küldés napját és időpontját. Ha a rendelést a száma alapján megtaláljuk a nyilvántartásunkban, a nyilatkozatot ehhez a rendeléshez rendeljük. Ha az Ön által megadott e-mail-cím eltér a rendelésben szereplő e-mail-címtől, és a nyilatkozatot nem abból a fiókból küldte, amelyhez a rendelés tartozik, és nem is a rendeléshez tartozó e-mailben lévő hivatkozással érkezett, bármilyen további lépés előtt ellenőrizzük a nyilatkozatot: írunk a rendelésben szereplő e-mail-címre. Ha a rendelést a száma alapján nem találjuk, megpróbáljuk kézzel megkeresni a név és az e-mail-cím alapján, és ha megtaláljuk, a nyilatkozatot utólag hozzárendeljük. Ha a küldéskor be volt jelentkezve, a nyilatkozatot a fiókjához is hozzárendeljük. A megadott címre átvételi elismervényt küldünk, a nyilatkozatot az eladó megbízott munkatársai intézik. A nyilatkozat nyilvántartásában nem tároljuk az IP-címét és a böngészője adatait.
- Jogalap
- Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont) – az elállási funkción keresztül érkező nyilatkozat fogadása és megérkezésének haladéktalan visszaigazolása (a 108/2024. sz. szlovák törvény 20a. §-a); szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont) – az elállás intézése (a termék és a vételár visszajuttatása); jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) – a nyilatkozat megőrzése annak bizonyítására, hogy mikor kaptuk meg és hogyan intéztük, például jogvita vagy hatósági ellenőrzés esetére.
- Megőrzés
- Amíg szükségünk lehet annak bizonyítására, hogy mikor kaptuk meg a nyilatkozatot és hogyan intéztük, de legfeljebb a küldéstől számított 10 évig. Ha törli a fiókját, a nyilatkozatot nem töröljük, csak leválasztjuk a fiókról (GDPR 17. cikk (3) bekezdés b) és e) pont).
4. Mennyi ideig tároljuk az adatokat
Az adatokat csak addig őrizzük meg, amíg arra szükségünk van. Az alábbiakban az általunk alkalmazott időtartamok összefoglalása:
| Adatkategória | Megőrzési idő | Indok |
|---|---|---|
| Rendelések és számlák | 10 év | A 431/2002. sz. szlovák számviteli törvény 35. §-a |
| Online elállási nyilatkozatok | Legfeljebb 10 év a nyilatkozat elküldésétől | Jogi kötelezettség (a 108/2024. sz. szlovák törvény 20a. §-a) + jogos érdek (a megérkezés bizonyítása) |
| Fiókadatok | Törlési kérelemig, vagy 3 év bejelentkezés nélkül | Szerződés teljesítése + jogos érdek |
| Kosársüti | 30 nap | Szerződés teljesítése |
| Hozzájárulási süti | 180 nap | Hozzájárulás + a hozzájárulás bizonyítéka (GDPR 7. cikk (1) bekezdés) |
| Attribúciós sütik | 180 nap (azonosító és UTM); 30 perc inaktivitás (munkamenet); 30 nap Heureka.sk süti, 12 hónap konverziómérési adatkezelés | Hozzájárulás |
| Auditnapló (biztonsági nyilvántartás), beleértve az IP-címet és a böngésző adatait | 6 év a megrendelésekhez és fizetésekhez, a céges fiók létrehozásához, valamint annak hitelezési és árazási feltételeihez kapcsolódó bejegyzéseknél; 12 hónap a többi bejegyzésnél | Jogos érdek (6. cikk (1) bekezdés f) pont) |
5. Az Ön jogai
A GDPR alapján számos jog illeti meg az adataival kapcsolatban. Az alábbiakban közérthetően foglaljuk össze őket — úgy, hogy mindenki megértse, ne csak a jogászok.
Hozzáférési jog (15. cikk)
Kérhet egy másolatot az Önről kezelt személyes adatokról.
Helyesbítéshez való jog (16. cikk)
Ha valami hibás, kijavítjuk.
Törléshez való jog / „elfeledtetéshez való jog” (17. cikk)
A fiókadatait töröljük. A fiókjához tartozó megrendeléseket pszeudonimizáljuk és 10 évig megőrizzük; a számlákat és a számviteli bizonylatokat a számlázási adatokkal együtt a jogszabály szerint 10 évig meg kell őriznünk, ezért korábban nem töröljük őket. Ha a megrendelést ÁFA nélkül szállítottuk egy cégnek más EU-tagállamba, azon megmarad a vevő közösségi adószáma — a szlovák ÁFA-törvény az adómentesség bizonyítékaként előírja (43. §).
Az adatkezelés korlátozásához való jog (18. cikk)
Kérheti, hogy az adatokat tároljuk, de aktívan ne kezeljük.
Adathordozhatósághoz való jog (20. cikk)
Az adatait géppel olvasható JSON formátumban exportáljuk.
Tiltakozáshoz való jog (21. cikk)
Ha jogos érdek alapján kezeljük az adatokat, tiltakozhat. Megvizsgáljuk a kérelmet, és vagy leállítjuk a kezelést, vagy elmagyarázzuk, miért élveznek elsőbbséget az érdekeink.
A hozzájárulás visszavonásához való jog (7. cikk (3) bekezdés)
A sütikre és analitikára vonatkozó hozzájárulását bármikor visszavonhatja. Nyissa meg a sütibeállításokat a láblécben, vagy törölje az oringy_consent sütit, és a sáv újra megjelenik.
Felügyeleti hatóságnál történő panasztételhez való jog
Ha úgy gondolja, hogy megsértjük a GDPR-t, fordulhat a szlovák adatvédelmi hatósághoz a https://dataprotection.gov.sk címen, vagy a NAIH-hoz Magyarországon a https://www.naih.hu címen.
6. Hogyan érvényesítheti jogait
Leggyorsabban e-mailben érhet el minket — kérelmét 30 napon belül feldolgozzuk (általában hamarabb).
- Küldje el kérelmét a következő címre
- privacy@oringy.sk
Tipp: az üzenetben jelölje meg, mit szeretne (például „adatexport” vagy „fiók törlése”), hogy gyorsan elintézhessük.
Ha van fiókja, az adatexportot és a fióktörlési kérelmet saját maga is elindíthatja — a Fiókbeállításokban, az Adatvédelem és adataim szakaszban. A törlési kérelem benyújtása után 30 napja van annak visszavonására, ezt követően a törlés visszafordíthatatlan. Ha Ön egy cég tulajdonosa az oringy.sk-n, az önkiszolgáló törlés csak azután fejeződik be, hogy a tulajdonjogot átadja egy másik csapattagnak. A fenti e-mail-cím továbbra is teljes értékű módja a jogai gyakorlásának — fiók nélküli felhasználók számára is.
7. Kapcsolat az adatkezelővel
Bármilyen kérdés vagy kérelem esetén az adatvédelemmel kapcsolatban:
- Adatkezelő
- Oto Méheš - MARS (oringy.sk)
- privacy@oringy.sk
A teljes cégadatokat (azonosítószám (IČO), székhely) a Kapcsolat oldalon találja.
8. A tájékoztató módosításai
Ezt a tájékoztatót utoljára frissítettük: 2026. október 26.
Minden lényeges változásnál frissítjük a tájékoztatót, és ha rendelkezik nálunk fiókkal, e-mailben értesítjük.
Dokumentum verziója: 1.6
9. Adattovábbítás az EU-n kívülre
Az Európai Gazdasági Térségen kívül elsősorban az online fizetés adatait kezelik – a Stripe-on keresztüli fizetésnél történő továbbítást a 2. szakasz „Online fizetés (Stripe)” kategóriájában írjuk le –, valamint hozzájárulása után a forgalommérés adatait, amelyeket alább ismertetünk. A forgalom és a konverziók méréséhez a Google Analytics 4 szolgáltatást használjuk a Google-tól. Ez a szolgáltatás kizárólag az analitikai sütikhez adott hozzájárulása után aktiválódik; hozzájárulás nélkül nem töltődik be, és nem küld adatot.
- Adatfeldolgozó
- A Google Analytics adatfeldolgozója a Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország). A Google Ireland a szolgáltatás nyújtása során további adatfeldolgozóként bevonja az USA-ban székelő anyavállalatát, a Google LLC-t.
- Adattovábbítás az USA-ba
- Mivel a Google LLC székhelye az USA-ban van, az Ön analitikai adatai a hozzájárulás megadása után az Európai Unión kívül, konkrétan az USA-ban is feldolgozhatók.
- Az adattovábbítás jogalapja
- Az USA-ba történő továbbítás az EU általános szerződési feltételein (SCC) és kiegészítő technikai és szervezési intézkedéseken alapul. A Google LLC egyúttal tanúsítva van az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (EU–US Data Privacy Framework) szerint, amely a személyes adatok USA-ba történő továbbításának érvényes mechanizmusa.
- Adatmegőrzés
- A Google Analytics sütik élettartamát a Google határozza meg (a _ga és a _ga_<container-id> süti élettartama alapértelmezetten 2 év). A Google Analytics 4 eseményszintű adatainak alapértelmezett megőrzési ideje 2 hónap, amelyet a Google legfeljebb 14 hónapra enged meghosszabbítani.
- Hozzájárulás és annak visszavonása
- A Google Analytics szolgáltatást csak a „Forgalommérés” kategóriához adott hozzájárulásával indítjuk el. A hozzájárulás önkéntes, és bármikor visszavonhatja az oldal láblécében található sütibeállításokban; visszavonás után a Google Analytics többé nem töltődik be.